El primer paso dentro de los 14 días posteriores a la entrega es ponerte en contacto con nosotros a través del siguiente email comercial@movisenior.com, realizando una descripción de los motivos y las causas alegadas para la devolución. Una vez recibida la petición, la tramitaremos oportunamente.
En el caso de que se solicite una devolución por defecto del producto, hay que mandar fotos del embalaje por fuera, del embalaje por dentro, de la parte del producto que esté dañada y del número de lote.
